Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом сервис DomVPS (далее — «Сервис», «мы», «наш») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании сайта dom-vps.ru и связанных сервисов.

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

Мы разделяем собираемые данные на две категории: данные, которые вы предоставляете нам добровольно, и данные, собираемые автоматически.

Данные, предоставляемые вами:

• Адрес электронной почты или Telegram-идентификатор — для создания и идентификации аккаунта.
• Платёжные данные — обрабатываются исключительно платёжными системами; мы не храним реквизиты карт.

Данные, собираемые автоматически:

Собранные данные используются строго в следующих целях:

• Создание и управление вашим аккаунтом в личном кабинете.
• Обработка платежей и выдача подписки.
• Отправка технических уведомлений, связанных с работой Сервиса.
• Обеспечение безопасности аккаунта и защита от несанкционированного доступа.
• Ответы на ваши обращения в службу поддержки.
• Анализ работы сайта с целью его улучшения (через Яндекс.Метрику).

DomVPS придерживается строгой политики No-Log в отношении VPN-активности. Это означает, что мы технически не имеем возможности и не ведём журналы:

• Посещённых вами веб-сайтов и онлайн-сервисов.
• Содержания вашего интернет-трафика.
• IP-адресов серверов, к которым вы подключаетесь.
• Временных меток и продолжительности VPN-сессий.
• Объёма использованного трафика в рамках конкретных сессий.
• DNS-запросов, совершаемых через VPN-туннель.

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные системы — для обработки транзакций. Они действуют в соответствии со своими политиками конфиденциальности и стандартом PCI DSS.
• Сервисы аналитики — Яндекс.Метрика для анализа поведения пользователей на сайте (без данных о VPN-активности).
• Требования закона — если это необходимо по требованию уполномоченных органов в соответствии с действующим законодательством.

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере — для следующих целей:

• Сессионные cookie — поддержание вашего состояния входа в личный кабинет. Удаляются при закрытии браузера.
• Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) — сбор обезличенной статистики посещаемости сайта.
• Функциональные cookie — сохранение ваших предпочтений (язык, тема).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на корректную работу личного кабинета.

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Передача данных между вашим устройством и нашими серверами осуществляется по протоколу HTTPS с актуальными стандартами шифрования.
• Доступ к базам данных ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам.
• Пароли хранятся в хэшированном виде — мы не имеем доступа к вашему паролю в открытом виде.
• Серверы расположены в дата-центрах с физической защитой и контролем доступа.

Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных законодательством.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете следующие права:

• Право на доступ — запросить информацию о том, какие данные о вас мы обрабатываем.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или устаревших данных.
• Право на удаление — запросить удаление своих персональных данных («право на забвение»).
• Право на ограничение обработки — запросить приостановку обработки ваших данных.
• Право на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на электронную почту dom-vpd@yandex.ru. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней.

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

Если вам стало известно, что ребёнок до 18 лет зарегистрировался на Сервисе, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам по адресу dom-vpd@yandex.ru. Мы удалим соответствующие данные в кратчайшие сроки.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Публикацией обновлённой версии на сайте с указанием новой даты вступления в силу.
• Уведомлением в личном кабинете при следующем входе.
• Сообщением через Telegram-бот Сервиса.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших данных, свяжитесь с нами:

• 📧 Email: dom-vpd@yandex.ru
• 📍 Адрес: Москва, Россия
• ✈️ Telegram: через личный кабинет на сайте dom-vps.ru