📄 Дата вступления в силу: 1 января 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом DomVPS (далее — «Сервис», «мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим услуги, предоставляемые через сайт dom-vps.ru и смежные платформы.
Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Соглашение в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо из условий, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Соглашение является публичной офертой. Регистрация на сайте или оплата любого тарифного плана означает безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
Сервис предоставляет Пользователю доступ к услугам защищённого интернет-соединения на следующих условиях:
- Доступ предоставляется на платной основе в соответствии с выбранным тарифным планом.
- Услуга включает выдачу конфигурации подключения для использования в совместимых клиентских приложениях.
- Сервис функционирует в режиме «как есть» без гарантии бесперебойной работы.
- Все тарифные планы являются разовыми и не предполагают автоматического продления.
Сервис не является интернет-провайдером и не несёт ответственности за качество интернет-соединения на стороне Пользователя.
Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию в личном кабинете. При регистрации Пользователь обязуется:
- Предоставить достоверную и актуальную информацию.
- Не использовать чужие данные и не создавать аккаунты от имени третьих лиц без их согласия.
- Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных своего аккаунта (логина, пароля).
- Незамедлительно уведомить Сервис о любом несанкционированном доступе к аккаунту.
Один Пользователь вправе зарегистрировать только один аккаунт. Создание дополнительных аккаунтов с целью обхода ограничений запрещено.
Сервис вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт без объяснения причин в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
Стоимость услуг определяется действующими тарифными планами, размещёнными на сайте. Актуальные цены на момент принятия Соглашения:
- 1 месяц — 250 ₽
- 3 месяца — 720 ₽ (240 ₽/мес)
- 6 месяцев — 1 350 ₽ (225 ₽/мес)
- 1 год — 2 500 ₽ (208 ₽/мес)
Оплата производится единовременно в момент приобретения тарифного плана. Автоматическое списание средств не предусмотрено. Принимаемые способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), СБП и иные методы, доступные в личном кабинете.
Возврат средств: в связи с цифровым характером услуги и мгновенной выдачей конфигурации подключения возврат денежных средств после активации тарифа не производится, за исключением случаев технической невозможности предоставления услуги по вине Сервиса.
Пользователь вправе:
- Использовать Сервис в соответствии с условиями выбранного тарифного плана.
- Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой Сервиса.
- Запросить замену конфигурации подключения при наличии технических проблем.
Пользователь обязуется:
- Использовать Сервис исключительно в законных целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
- Не передавать конфигурацию подключения третьим лицам.
- Не предпринимать попыток взлома или несанкционированного вмешательства в инфраструктуру Сервиса.
- Не использовать Сервис для массовых рассылок, DDoS-атак и распространения вредоносного ПО.
Сервис вправе:
- В одностороннем порядке изменять тарифные планы и стоимость услуг с предварительным уведомлением.
- Приостанавливать доступ Пользователям, нарушающим настоящее Соглашение, без возврата средств.
- Проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователей.
Сервис обязуется:
- Обеспечивать работоспособность Сервиса на уровне не менее 99% времени в месяц.
- Своевременно информировать Пользователей о плановых технических работах.
- Рассматривать обращения в службу поддержки в разумные сроки.
- Не хранить и не передавать данные о сетевой активности Пользователей третьим лицам (политика нулевого журналирования).
При использовании Сервиса категорически запрещается:
- Осуществление любой незаконной деятельности, включая мошенничество и кражу данных.
- Распространение запрещённого контента, в том числе материалов террористического характера.
- Проведение кибератак, сканирование уязвимостей и несанкционированный доступ к чужим системам.
- Организация массовых рассылок (спам) и фишинговых атак.
- Перепродажа доступа к Сервису без письменного согласия администрации.
- Использование автоматизированных средств для создания множественных аккаунтов.
Нарушение данных запретов влечёт немедленную блокировку аккаунта без предупреждения и без возврата оплаченных средств. Сервис оставляет за собой право передать информацию о нарушениях в уполномоченные органы.
Сервис придерживается строгой политики нулевого журналирования (No-Log Policy). Мы не собираем, не храним и не передаём:
- Историю посещённых сайтов и сетевых запросов.
- IP-адреса, используемые при подключении.
- Данные о времени и продолжительности сессий.
- Содержание передаваемого трафика.
Для регистрации и обработки платежей Сервис может запрашивать минимально необходимые данные (адрес электронной почты или Telegram-идентификатор). Эти данные используются исключительно для идентификации аккаунта и связи с Пользователем.
Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, доступной на сайте.
Сервис предоставляется «как есть» и не даёт гарантий бесперебойной работы, совместимости со всеми устройствами и доступности всех географических локаций в конкретный момент времени.
Сервис не несёт ответственности за:
- Убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.
- Действия третьих лиц, направленные на ограничение работы технологий защищённого соединения.
- Качество и скорость интернет-соединения на стороне Пользователя.
- Последствия использования Сервиса в нарушение законодательства страны пребывания Пользователя.
Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной за действующий тарифный план.
Сервис оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. О существенных изменениях Пользователи будут уведомлены одним из следующих способов:
- Публикацией обновлённой версии Соглашения на сайте с указанием новой даты вступления в силу.
- Сообщением в личном кабинете.
- Уведомлением через Telegram-бот Сервиса.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров, а при недостижении согласия — в установленном законом порядке.
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
- 📧 Email: dom-vpd@yandex.ru
- 📍 Адрес: Москва
- ✈️ Telegram: через личный кабинет на сайте
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует в течение всего периода использования Сервиса.